我撞到了软软，邱雪飞红了脸。

  好在此时她的电话响了。

  叮铃铃~

  她回办公桌接电话，我赶紧起身往外走，刚才那一幕实在尴尬，这屋是不能待了。

  刚到门口，没想到她使劲挥手让我先别走。

  我站在原地看向她，不知道她还有什么事。

  电话还在响，她接起电话，直接打开了免提，问：“沈经理，如何处理？”

  哦，原来是沈俊燕打来的电话。

  只听电话里的沈俊燕说：“邱总，今天的事实在抱歉，我先替两个兔崽子向您和杨讲师道歉！千不该万不该，不该在会场上起冲突。您大人有大量……”

  “沈经理，直接说处理结果吧！”

  邱雪飞打断了沈俊燕的话，直奔主题。

  不愧是以凌厉着称的高管，不想给别人面子的时候，毫无顾忌。

  对面的沈俊燕明显卡壳了一下，三秒后才说：“邱总，咱们有个准客户，他既在网上跟咱们聊了，又打过热线电话咨询，所以网销和电销的系统里，都有该客户的信息。分别分配给了打架的两个同事。”

  公司的销售部，分为网销组，电销组和地推组。

  顾名思义，网销就是网络销售，通过各种社交软件，网页，贴吧等获取客户信息，从而约来店面的。

  同理，电销就是电话销售。

  而地推组也好理解，即地面推广。往简单里说是发传单，往复杂里说是举办各种线下促销活动。

  沈俊燕统领着三个组，她这段话的意思是说，小眼睛和毛寸之前就有矛盾。矛盾的起因也很简单，就是客户信息重叠了。

  一旦这位客户和万重山签单，那提成该算到谁的名下？

  两人都跟客户聊得不错，在销售过程中都有贡献，实在说不清。

  这种情况，我们称之为撞单。不光销售部会发生撞单，设计部也同样会发生。

  之前在格美的时候，我遇到过两次。

  如果两人在同一个组内，其实好处理，组长把客户挂到任意一个人名下，等发下来提成，二人平分就行了。

  可偏偏小眼睛和毛寸不在同一个组，一个网销，一个电销，这两组本身就存在竞争关系。

  换言之，平衡两个人的利益不难，可平衡两个团队的利益，太难了。

  这也正是为什么，沈俊燕面对邱雪飞的发问，绕来绕去就是不肯说处罚措施的原因。

  我知道，沈俊燕是想大事化小。

  邱雪飞明显有点不耐烦了，说：“沈经理，你要知道，会场之上大打出手，不但在讲师面前折了公司的面子，还伤及了其他员工，据我了解，有人上去拉架，结果被那两个人推倒磕到了头！简直无法无天！”

  邱雪飞说的比较激动，连那对精致的耳环都在抖动。

  她说完，心疼的看了我一眼，然后盯着手机屏幕不说话。

  嗒，嗒，嗒，时间度过了漫长的三秒钟，屋里静的出奇。

  如果我是沈俊燕，这三秒钟当中，一定会给邱雪飞一个满意的答复。

  领导都如此生气了，你还想着维护两个混球手下？

  你就不怕领导迁怒于你？定你个治下不严的罪名？

  作为中层管理者，最重要的能力是什么？唯有两点，对高层的忠诚，和对下属的管控力！

  当众打架，说明你管理无方！说明你管控力低下！

  三秒钟结束，很可惜，沈俊燕并未果敢的做出决策，而只有一声叹息。

  啪！

  邱雪飞直接拍了桌子，下达命令：“调查出来冲突的所有细节，先动手者直接开除，后动手者记大过处分一次，实习期延长三个月，并延后发放实习期之内的所有提成！执行吧！”

  说罢，直接挂断了电话。

  按照邱雪飞的决定，肯定是要开除小眼睛，而给毛寸记大过处分。

  实习期本来是三个月，这下好了，毛寸的实习期直接延长到六个月。这六个月里，他只能拿打八折的实习期工资，而且所有提成都要延后半年。

  看来，毛寸有的受了。

  倒不如小眼睛那样，直接开除，去找下一份工作，反倒更加痛快。

  我如此想着，跟邱雪飞说，飞姐，还有事吗？

  她收起严厉表情，对我微笑说，吓到你了吧？

  我说有点，不过我完全理解，作为公司高层，必须要有震慑力，有些时候必须故意发火。

  她说就你聪明，来，我这里有一盒龙井，喝不习惯，你拿去吧。

  我说不好吧，飞姐你已经为我出气了。

  说罢，我指了指自己的后脑勺的包。如此处理那两个家伙，推倒我的那点事，我也就不计较了。

  邱雪飞忽的美目圆睁，说让你拿着你就拿着，难道我在你面前没有威慑力吗？

  我立刻说有有有，飞姐的威慑力覆盖全球。

  说着，把茶叶揣进了怀里，笑着开门走了。

  回到设计部办公室，我把龙井放到邱爽桌上，小声说这是邱总赏给咱俩喝的。

  邱爽先是好奇，随后拿起茶叶盒来端详了一会说：“啧啧啧……邱总真行，这不是早上我爸让我带给她的那盒龙井吗？她借花献佛送给你啦？我晕！”

  我说这这这，一脸尴尬。

  原来茶叶不是飞姐的，而是邱爽带来的，为什么不早说？

  飞姐呀飞姐，你不是走凌厉风格的吗？怎么到了我这里全都变成了调皮了呢？

  明知道和我邱爽坐在一起，还非要坚持让我把茶叶带回来。

  那不是干等着我在邱爽面前出糗吗？

  邱爽爸爸送给你的，你转手送给了我，那不如让邱爽爸爸直接送给我好喽！

  我还能说什么呢？

  千言万语汇成一句话，感谢邱爽她爸爸！

  这时候，叫阿贤的女设计师来到邱爽的身边坐了，问邱爽，忙啥呢？

  邱爽问，阿贤你来了，有事吗？

  阿贤用她那如沐春风的声音说：“小邱老师，槐树北里的户型图不是分给咱们C组四个嘛，发给我一个，正好有时间，我画出来。”

  说罢，也朝我笑笑，算是打了招呼。

  我也点头示意，笑着说：“阿贤老师你好，谢谢刚才在会场上夸奖我。”

  既然分到了同一个组，我主动跟阿贤示好，没毛病。

  阿贤推辞说我只是应景的分析了一下，白老师你不必谢我。

  我说都在C组，以后多多关照，又对邱爽说：“你从四个户型里挑一个小的给阿贤老师，能省些力气！”

  阿贤一听，向我投来感谢的目光。

  户型小，也就意味的工作量小，省时省力。毕竟这个阶段是做预案，又不是针对某个具体客户做设计，力气能省则省。

  而到了后期，要分配具体客户了，领导也不会在意你前期做的户型是大是小，只要你参与了这个小区的工作即可。

  以小博大，以少赚多，绝对是个好买卖，都是行业老人，阿贤自然明白我的好意。

  按照我的建议，邱爽挑了最小的一套两居室给阿贤，户型本身已经十分合理，连格局改造都不用做，放入一些家具即可。

  可谓简单至极。

  阿贤见了笑逐颜开，又跑回自己座位，取过来一袋瓜子请我俩嗑。

  瓜子是原味的，可香可香了，是我最爱的味道。

  为了不辜负阿贤的瓜子，我立即泡了三杯龙井，让茶香萦绕四周。

  于是三个人喝着茶，聊着天，好不惬意，距离一下子拉近了不少。

  期间，谈到装修的施工工艺，我说的头头是道，于是阿贤动了心思，拉着我要请教一个问题。

  她有个客户要在客厅做复杂吊顶，有很多的弧线和非规则形状，她费了好大劲设计出来了，但不知道工人能否做的出来。

  毕竟很多时候，设计师能在图纸上画出十分复杂的造型，但工人在现场做起来无比费劲。

  费劲也就罢了，常常根本做不出来。

  阿贤拿不准，叫我参谋参谋。

  我研究了一会说，指着造型里的某个弧度，说太小了，牵一发而动全身。如果这个弧度做不出来，那其他地方也会受到影响。而这种弧度，只有顶级师傅能够做出来。

  阿贤听我这么说，皱起了眉头，一边是客户的殷切希望，一边是高难度的施工，左右为难！

  “这……咋办呐！”她自言自语道。

  我说阿贤老师这样吧，我认识一个工人，手艺超群，做出过类似的造型，到时候你需要的话，我介绍给你。

  曹大脑袋手下有个木工，跟我也很熟悉，从业三十年了，手艺之精妙，令人叹为观止。之前我设计出复杂造型，都是点名让这位师傅去做的。

  师傅从未让我和曹大脑袋失望过。

  此刻，把这位师傅搬出来，给阿贤吃一颗定心丸。

  阿贤立即笑了，说那我提前谢谢白老师了！

  我说阿贤老师客气了。

  临近中午，有其他设计师叫阿贤去吃饭，阿贤起身后看了我一眼，似乎有什么话要说。

  我敏锐的察觉到了这一点，顺水推舟的问：“阿贤老师，是有话对我说吗？都是朋友，我洗耳恭听！”

  这种关键时刻，我从来不会放过，深知给对方一个台阶，对方立刻会把心里话说出来。

  何况，我刚刚才帮了她一个忙呢。

  心里话，往往会包含巨大的信息量。

  说吧，别憋着。


　　(https://www.kenwen.cc/book/514640/18275421.html)


1秒记住啃文书库：www.kenwen.cc。手机版阅读网址：m.kenwen.cc